تخطَّ إلى المحتوى
AboutUs
CASE LIFECYCLE

أربع خطوات، بهدوء وسيطرة

لا نعرض لك قائمة مراحل جامدة. كل خطوة لها دليل، بوابة قرار، قناة تنفيذ، وحدّ واضح لما يمكن وعدك به وما لا يمكن.

DEMO FILEنموذج توضيحي — ليست حالة حقيقية
OPERATING CONTRACT

من رسالة سرّية إلى مراقبة إعادة النشر، كل انتقال له دليل.

هذا نموذج توضيحي للطريقة: فصل الهوية، بناء الأدلة، إرسال البلاغات، ثم مراقبة العودة. الأرقام ليست وعدًا بنتيجة واحدة لكل حالة.

AboutUs — Case Lifecycle
process/KSA-06نموذج توضيحي لا يمثل حالة حقيقية
  • GOALهدف الحالةإزالة مؤهلة لا وعود مطلقة
  • RISKحد المخاطرلا رفع للمحتوى الفعلي أولًا
  • QAبوابة التحققدليل قبل البلاغ
  • OPSتشغيل مستمررصد إعادة النشر
  1. IN·01استقبال

    استقبال سرّي

    قناة سرّية

    حالة تدخل بدون كشف زائد

    تفتح طلبًا خاصًا في الموقع. لا أسماء حقيقية مطلوبة للبدء، ويصبح البريد مفتاح الإيصال وغرفة الحالة.

    نبدأ من رابط أو وصف موجز، ونفصل التواصل عن ملف الأدلة حتى تبقى الهوية محمية.

    GATEلا محتوى فعلي قبل التقييم

    وسيلة تواصلاسم مستعارنطاق الحالةملف حالة أولي
  2. EV·02أدلة

    حفظ الأدلة وبدء الإزالة

    دليل محفوظ

    تحويل الفوضى إلى سجل قابل للإثبات

    بعد قبول النطاق، نوثّق الروابط والأدلة الآمنة، ثم نبدأ الإجراءات المحددة كتابةً.

    كل رابط ولقطة وتاريخ ظهور يدخل إلى سجل واحد قبل أي بلاغ أو تصعيد.

    GATEلقطات مؤرخة وروابط قابلة للتتبع

    روابط كاملةلقطات شاشةختم وقتحزمة أدلة
  3. RM·03إزالة

    الإزالة من المنصات والمسار الجنائي

    مسار رسمي

    بلاغات منصة لا رسائل عشوائية

    إزالة عبر القنوات الرسمية للمنصات، وعند الحاجة دعم بلاغ جنائي بالشراكة مع مستشارين قانونيين.

    نختار القناة المناسبة لكل منصة، ثم نراجع الصياغة والمرفقات قبل الإرسال.

    GATEلا وعد بنتيجة مطلقة

    قناة المنصةصياغة البلاغمرفقات داعمةإرسال مؤهل
  4. WA·04مراقبة

    مراقبة إعادة النشر

    بصمة متابعة

    رصد العودة بدل نهاية شكلية

    نراقب إعادة الرفع عبر المواقع والنسخ المتطابقة، ونتعامل معها فور ظهورها.

    بعد الإزالة الأولى نراقب النسخ المتطابقة، ونفتح متابعة جديدة عند ظهور مؤهل.

    GATEنطاق الاتفاقية يحدد المتابعة

    مطابقةتنبيهتقرير متابعةتنبيه عودة
  • 01تم فصل بيانات التواصل عن ملف الحالة
  • 02تم إنشاء حزمة أدلة قابلة للمراجعة
  • 03تم اختيار قناة الإبلاغ الرسمية
  • 04تم تشغيل مراقبة إعادة النشر

INTAKE

ابدأ بقناة آمنة لا بملف كامل

نحوّل أول رسالة إلى نطاق واضح: روابط أو وصف مختصر، وسيلة رد آمنة، وحدود لما لا نطلبه في البداية.

CLIENTيرى العميل ما نحتاجه الآن وما نؤجله.

SEALEDتبقى قراءة المخاطر وترتيب القنوات داخل التشغيل.

عقد البداية

PROOF

الدليل قبل الحركة

كل إجراء حساس يحتاج ما يسبقه: رابط كامل، لقطة مؤرخة، وسياق يكفي للفهم من غير نشر المادة المؤذية.

CLIENTيرى العميل حالة الدليل والنواقص البسيطة.

SEALEDتبقى المطابقة وأولويات المصدر داخل الملف.

سجل الإثبات

APPROVE

لا إرسال حساس بلا موافقة

قبل البلاغ أو المراسلة، يرى العميل النسخة الآمنة وما يمكن وعده وما لا يمكن، ثم يوافق على الحركة.

CLIENTيرى العميل ما سيخرج باسمه وحدود الوعد.

SEALEDتبقى لهجة التصعيد ومعايير إعادة المحاولة داخل التشغيل.

بوابة الموافقة

ROUTE

كل جهة لها لغة وبوابة

نربط الحالة بالقناة المناسبة دون كشف طريقة ترتيب القنوات أو ضغط المتابعة أو توقيت إعادة المحاولة.

CLIENTيرى العميل أن المسار رسمي ومحدود النطاق.

SEALEDتبقى route scoring والبوابات التفصيلية غير منشورة.

مسار المنصة

WATCH

الإزالة الأولى ليست نهاية الملف

حين يظهر محتوى مطابق أو قريب ضمن النطاق المكتوب، يتحول السجل إلى متابعة لا بداية فوضوية من الصفر.

CLIENTيرى العميل سجل ظهور جديد وما أُغلق.

SEALEDتبقى مصادر الرصد وعتبات التشابه داخل الفريق.

رصد العودة

LEDGER

تقرير يفهمه الإنسان

نختصر التشغيل إلى حالة مفهومة: ما حدث، ما بقي، وما القرار التالي، بدل ترك العميل وسط رسائل متفرقة.

CLIENTيرى العميل ملخصًا وخطوة تالية.

SEALEDتبقى تفاصيل الضغط والتتابع داخل التشغيل.

سجل العميل

ما يراه العميل واضح، وما يصنع النتيجة يبقى داخل التشغيل.

هذا هو الفاصل التجاري: شفافية كافية للثقة، وانضباط كافٍ كي لا تتحول الصفحة إلى كتيّب مجاني لتشغيل الحالة.

ماذا تفعل الآن

إن كنت تمرّ بهذا الموقف الآن، فأنت لست وحدك — وما زال بإمكانك السيطرة. هذه خطوات أولى هادئة وآمنة تحمي وضعك إلى أن نبدأ معك.

افعل هذا أولًا

01

احفظ الأدلة كما هي

التقط صورًا للشاشة، واحفظ الروابط الكاملة وأسماء الحسابات وتواريخ الظهور. هذا التوثيق يدعم إجراءات الإزالة لاحقًا.

02

لا تحذف شيئًا

أبقِ المحادثات والرسائل والحسابات كما هي. حذفها قد يُفقدك أدلّة مهمّة، حتى لو شعرت برغبة في إخفاء كل أثر.

03

تواصل معنا بسرّية

كلّما أبكر التواصل، أبكر تقييم الحالة وبدء الخطة. تكفي الروابط أو وصف موجز — دون رفع المحتوى الفعلي.

تجنّب هذا

  1. لا تدفع ولا تتفاوض

    الدفع للمُبتزّ نادرًا ما يُنهي الأمر، وغالبًا يفتح باب طلبات جديدة. لست مضطرًّا لمواجهة هذا بمفردك.

  2. لا تردّ ولا تتواصل أكثر

    تجنّب الردّ أو الجدال أو التهديد المقابل. اكتفِ بحفظ ما يصلك، واترك التعامل مع الطرف الآخر للخطّة المدروسة.

  3. لا تتصرّف وحدك تحت الضغط

    القرارات المتسرّعة وقت التوتّر قد تزيد الأمر تعقيدًا. خذ نفسًا، واحتفظ بكل شيء، ودعنا نمضي معك خطوةً بخطوة.

عند وجود خطر مباشر على السلامة

إذا كان هناك تهديد مباشر بإيذاء جسدي أو خطر على سلامة شخص، فالأولوية للأمان: اتصل بالجهات المختصّة فورًا. كما أنّ أي حالة تخصّ شخصًا دون سنّ الثامنة عشرة تُحال مباشرةً إلى الجهات المختصّة وجهات حماية الطفل، ولا تُعامَل كخدمة تجارية — خدمتنا مخصّصة للبالغين (18 عامًا فأكثر).

بعد تواصلك

ماذا تتوقّع منّا

مسار واضح يبدأ لحظة وصول رسالتك — بلا وعود قاطعة، وبصراحة كاملة عمّا يمكن العمل عليه.

  1. T0

    غرفة حالة فورية

    بعد الدفع، تفتح غرفة خاصة تحمل رقم الحالة والإيصال والخطوة المطلوبة.

  2. T1

    تقييم الحالة

    نفهم نوع المحتوى وأين ظهر، ونوضّح بصراحة ما يمكن العمل عليه واقعيًا.

  3. T2

    خطة واضحة

    نشرح الخطوات والقنوات قبل البدء، فتبقى أنت صاحب القرار في كل مرحلة.

  4. T3

    بدء الإزالة والمتابعة

    نبدأ إجراءات الإزالة عبر القنوات الرسمية، ونواصل مراقبة أي إعادة نشر.

نوضّح لك بصراحة ما يمكن إزالته واقعيًا وما لا نضمنه، ونعمل على استنفاد كل قناة متاحة وفق اتفاقية الخدمة. لسنا مكتب محاماة ولا نقدّم استشارة قانونية؛ والدعم القانوني يتم بالشراكة مع مستشارين قانونيين مستقلّين.

ابدأ من قناة سرّية، أو اقرأ الأدلة العامة، أو راجع الحدود النظامية. التفاصيل التشغيلية الحساسة لا تُنشر هنا.

جاهزون عندما تكون جاهزًا.

رسالة واحدة تكفي للبداية — رابط فقط، بلا صور، والتنفيذ لا يبدأ إلا بنطاق مكتوب وموافقتك.

افتح طلب خدمة مدفوعةبوابة الحالات متاحة الآن · اتصال HTTPS